Доставка

Редакция от 17 сентября 2026

Заказы из интернет-магазина отправляем службой СДЭК со склада в Ивантеевке (Московская область) по всей России.

Способы

Стоимость и сроки

Стоимость считается в корзине по тарифам СДЭК для вашего города, веса и способа получения и показывается до оформления заказа. Срок — обычно от двух до пяти рабочих дней после отправки, точный срок для вашего города тоже виден в корзине.

Отправляем в течение одного-двух рабочих дней после оплаты, при наложенном платеже — после подтверждения заказа менеджером.

Отслеживание

После отправки на email из заказа придёт номер накладной и ссылка для отслеживания. Статус доставки можно смотреть на странице заказа по ссылке из письма и на сайте СДЭК.

Получение

Проверьте целостность упаковки при получении. Если упаковка повреждена или товар не тот, зафиксируйте это у сотрудника СДЭК и напишите нам в течение семи дней, см. правила возврата.

Оптовые заказы

Оптовые партии от 25 кг отгружаем со склада в Ивантеевке самовывозом или доставляем до транспортной компании, условия — на странице «Специи оптом».

Частые вопросы

Сколько стоит доставка специй?
По тарифам СДЭК для вашего города и веса заказа; сумма видна в корзине до оплаты. Заказ из 2–3 банок в пункт выдачи по России обычно стоит 250–400 ₽.

Сколько идёт заказ?
Отправляем за 1–2 рабочих дня после оплаты, доставка СДЭК занимает от 2 до 5 рабочих дней в зависимости от города.

Есть ли самовывоз?
Для розничных заказов — пункты выдачи и постаматы СДЭК. Оптовые партии от 25 кг можно забрать со склада в Ивантеевке.

Можно ли оплатить при получении?
Да, наложенным платежом в пункте выдачи или курьеру СДЭК. Онлайн — картой или через СБП.

Вопросы по доставке: sales@freshfield.ru, +7 (993) 889-84-01.